Сумленны агляд Tripmasters.com

Tripmasters.com - гэта вэб-сайт для браніравання паездак з поўным спектрам паслуг, які, несумненна, з'яўляецца самай уражлівай сістэмай браніравання паездак з тых, якія мы калі-небудзь выкарыстоўвалі. Нягледзячы на ​​тое, што карыстальніцкі інтэрфейс не самы «бліскучы», універсальнасць таго, што вы можаце рабіць, чаму вы можаце ствараць тыпы паездак і як вы можаце арганізаваць свой адпачынак, не мае сабе роўных у нашым вопыце. Я кажу гэта без ваганняў і, нягледзячы на ​​высокую пахвалу, мы хочам, каб вы спачатку зразумелі, што мы не атрымліваем ніякай кампенсацыі за напісанне гэтага сумленнага агляду нашага вопыту з Tripmasters.com (і вэб-сайт сястры, europeandestinations.com), скарыстаўшыся іх паслугамі каля дзясятка разоў за апошнія 6 гадоў.

Як Tripmasters.com пачаў

Калі мы пачынаем расказваць людзям пра Tripmasters, што мы робім часта, нам амаль заўсёды задаюць такія пытанні, як:

  • "Як доўга яны існуюць?"
  • "Куды яны едуць?"
  • "Ці складана забраніраваць паездку?"
  • "Дзе заснаваны Tripmasters?"

Кампанія пачала сваю працу задоўга да таго, як з'явіўся Tripmasters.com, калі ў 1984 годзе яны пачалі працу як кампанія па браніраванні тураў, якая дапамагала індывідуальным маршрутам па Паўднёвай Амерыцы, а менавіта Перу. На працягу гэтага часу Tripmasters працягвалі дзіка расці, калі Інтэрнэт узрастаў у канцы 90-х і ў 2000-х.

Сёння, Tripmasters прапануе паездкі на 6 з 7 кантынентаў свету і застаецца цалкам наладжвальнай платформай для людзей, якія спрабуюць забраніраваць паездкі. Мы выкарыстоўвалі платформу для браніравання мноства паездак у Англію, Шатландыю, Грэцыю, Перу, Германію, Іспанію, Францыю, Італію, Данію, Ірландыю, Партугалію, Аўстрыю і многія іншыя, многія з якіх мы неаднаразова наведвалі праз Tripmasters ( такія як Англія, які мы наведвалі чатыры разы праз платформу).

Надзейныя хірургі?

З поўнай сумленнасцю можна сказаць, што з Tripmasters мы ніколі не адчувалі вострай праблемы.

Калі мы звычайна пытаем, ці сапраўды сайт сапраўды надзейны, мы хочам ведаць;

  • Ці збіраюся я атрымаць тое, за што плачу?
  • Ці буду да мяне ставіцца сумленна?
  • Ці будуць у любым выпадку мяне ўводзіць у зман адносна ўмоў, паслуг ці кошту?

Я магу рашуча падтрымаць стандарты якасці Tripmasters. Іх механізм браніравання, які мы абмяркуем, прама рухаецца наперад. Абслугоўванне кліентаў хуткае, добразычлівае, вельмі камунікатыўнае і пераўзыходзіць тое, што ад іх просяць. Умовы маршрутаў і іх цэнавы графік таксама лёгка зразумець і застаюцца нязменнымі на працягу ўсяго працэсу.

Якія варыянты ў вас з Tripmasters?

У Tripmasters у вас ёсць два розныя спосабы замовіць паездкі. Па-першае, вы можаце выбраць адзін з іх загадзя арганізаваных, рэкамендаваных маршрутаў, альбо па-другое, вы можаце стварыць уласны з нуля.

Для пачатку знайдзіце вобласць, дзе можна выбраць пэўныя месцы. Гэта можна зрабіць на хатняй старонцы альбо з дапамогай выпадальнага меню, дзе напісана "пункты прызначэння", альбо шляхам выбару гіперспасылак, якія накіроўваюцца на пэўныя вобласці кантынента на сайце.

Як бачыце, ёсць адна для Еўропы, адна для Азіі і гэтак далей.

Выбраўшы адну з гэтых абласцей і знайшоўшы падказкі, каб перайсці да канкрэтнага месцазнаходжання на інтэрфейсе Tripmasters, дзе вы хочаце забраніраваць, вы ўбачыце ўсе прапанаваныя маршруты, якія вы павінны азнаёміцца. Яны не прывязаны да пэўнай даты (у большасці выпадкаў), але, аднак, структураваны прапанаваным спосабам.

У вас будзе такі ж варыянт у верхняй частцы любой старонкі, аднак пачаць будаўніцтва паездкі, якая сапраўды прызначана для вас - з нуля!

Гэта спосаб, які мы выкарыстоўвалі кожны раз, калі браніравалі паездку праз Tripmasters, і той, пры якім мы зэканомілі больш за ўсё ў мінулым. Калі вы досыць крэатыўныя з маршрутамі і патэнцыяльнымі варыянтамі падарожжаў, вы зможаце зэканоміць тысячы, павялічыўшы паездку на некалькі дзён, дадаўшы доўгія начныя пераезды ў цікавых месцах і нават заплаціўшы супер танныя цэны на прыемныя гатэлі ў сусветна вядомых гарадах!

Прыклад каштоўнасці майстроў

Паколькі гэта прыклад, які патрабуе крыху больш прыкладу, мы на хвілінку абмяркуем, як на самай справе замовіць паездку з нуля. У гэтым прыкладзе мы замовім паездку з Маямі, штат Фларыда, каб наведаць Лондан і Парыж на працягу 7 начэй падчас амерыканскага свята падзякі.

Спачатку пабудуйце параметры адпаведна таму, што вы хочаце планаваць. Глядзіце прадстаўленне прыкладу, пра які мы гаварылі вышэй.

Вам будзе прапанавана ўказаць, як павінны быць уладкаваны вашы пакоі, колькі чалавек і які спосаб перамяшчэння вы хацелі б паміж гарадамі ...

... Перш чым выйсці на экран з ацэначнай цаной на аснове прапаноў маршрутаў. Гэта ўсё рухома з пункту гледжання выбару гатэля і рэйса.

Цяпер, калі вы калі-небудзь выязджалі за межы краіны, асабліва тыдзень, праведзены за акіянам падчас амерыканскага адпачынку з дадатковым чалавекам, які едзе з вамі, вы напэўна ведаеце, наколькі гэта нядорага на самай справе. Асабліва ўлічваючы, што рэйсы Tripmasters ўключаюць;

  • міжнародныя рэйсы
  • Рэйсы і / або цягнікі да міжнародных гарадоў
  • Усе гатэлі на працягу ўсёй паездкі

Нават калі вы яшчэ не былі ў гэтым падарожжы, мне, напэўна, не трэба казаць, як гэта глупства, калі двое чалавек могуць правесці тыдзень у Лондане і Парыжы прыблізна па цане 5 кансоляў XBOX. Вось чаму мы любім Tripmasters, выкарыстоўваем іх на працягу многіх гадоў, каб браніраваць нашы паездкі, і будзем працягваць.

Гэта $2,400 для двух чалавек у Еўропе - УСЕ ВКЛЮЧЕНА!

Значэнне абсалютна дзіўнае.

Абслугоўванне кліентаў у Tripmasters

Абслугоўванне кліентаў у Tripmasters - гэта месца, дзе значэнне сапраўды выдзяляецца. У некаторых нашых папярэдніх паездках ёсць невялікія змены ў вашым маршруце, якія адбываюцца на працягу некалькіх месяцаў. Рэйсы перамяшчаюцца, час наладжваецца і г.д.

Tripmasters не толькі паведамляе вам пра ўсе гэтыя змены, але кожны раз, калі да нас звяртаюцца з нагоды такога сцэнарыя, яны прадстаўляюць варыянты, якія дазваляюць вырашыць праблему, і нам застаецца толькі пацвердзіць, што яны прапануюць змены, не плацячы капейкі дадаткова.

У цэлым Tripmasters - гэта "чыць код" падарожжаў з ЗША. Што яшчэ лепш, гэта тое, што яны працягваюць пашыраць свае прапановы - у тым ліку Афрыканскія сафары-паходыі нават паездкі ў Заходняе ўзбярэжжа ЗША, уключаючы Лас-Вегас, Сан-Францыска і Лос-Анджэлес.

Мы будзем працягваць выкарыстоўваць Tripmasters і лічым, што вы павінны зрабіць тое ж самае. Сачыце за канкрэтнымі аглядамі нашых пастаянных паездак з дапамогай Tripmasters і іх дзіўнай платформы!

Папярэджанне аб COVID-19

Я быў бы недарэчным, калі б не закрануў шмат скаргаў, якія Tripmasters.com атрымаў у сувязі з пачаткам пандэміі COVID-19. Рэальнасць такая, што многія скаргі, верагодна, былі абгрунтаванымі, улічваючы неймаверную складанасць сітуацыі. На той момант у нас не была забраніравана паездка ў Tripmasters, таму мы не можам асабіста праверыць, якія праблемы ўзнікалі ў людзей з пункту гледжання вяртання сродкаў, змены браніраванняў і адмены. У нас такога досведу не было. З улікам сказанага, мы ведаем, што тое, што здарылася, верагодна, пакінула ў многіх кіслы прысмак у роце, і хто можа іх вінаваціць?

Наадварот, я не чуў ні аб адной турыстычнай кампаніі, якая добра справілася б з гэтым. Многія канкурэнты Tripmasters часта скардзіліся, і мы сапраўды страцілі грошы на рэйс, забраніраваны праз Expedia. Аднак пасля пандэміі і паступовага адкрыцця свету агляды самых вядомых кампаній па браніраванні падарожжаў, такіх як Tripmasters, пакажуць, што справы палепшыліся, і многія зноў атрымліваюць добрыя водгукі.

Мы можам абапірацца толькі на наш асабісты досвед працы з Tripmasters або любой іншай кампаніяй і маем толькі станоўчы вопыт.

Вам таксама могуць спадабацца

  • бэт Томас
    Студзень 16, 2020 на 12: 50 гадзін

    Я выкарыстаў Tripmasters для паездкі ў Бельгію мінулым летам і быў вельмі задаволены дамоўленасцямі і абслугоўваннем кліентаў. Было прыемна, каб хтосьці займаўся ўсім планаваннем і тэлефанаваў, калі ў мяне былі праблемы, я проста павінен быў з'явіцца! 8 дзён у Бельгіі за два з авіябілетам, гасцініцамі, транспартам да аэрапорта і цягнікамі паміж гарадамі Брусэль, Бруге і Гент за каля 2 долараў было вельмі шмат.

    • Джасцін і Трэйсі
      Студзень 16, 2020 на 2: 13 гадзін

      Рада, што ў цябе быў такі цудоўны досвед, Бэт! Гэта сапраўды выдатна - сапраўды не магу паверыць, наколькі гэта нядорага!

  • Кругагляд
    Студзень 22, 2020 на 2: 18 гадзін

    Мы выкарыстоўвалі tripmasters.com для паездкі ў Лондан, Парыж, Венецыю і Рым. Натыкнуліся на пару, якія маглі быць парушкамі, але майстры па справах паклапаціліся пра іх, перш чым яны сталі праблемай. Наш самалёт затрымаўся з паездкай у Парыж. Яны звязаліся з гатэлем, каб паведаміць, што мы прыйдзем позна. Наш самалёт з Венецыі ў Рым быў адменены. Экспедытары неадкладна паведамляюць нам, забяспечваючы яшчэ адзін рэйс, перш чым мы нават даведаліся пра праблему. У красавіку гэтага года мы замовілі паездку ў Амстэрдам, Брусель і назад у Парыж. Я быў вельмі задаволены абслугоўваннем кліентаў, і размяшчэнне было рэкламавана. Будзе працягваць карыстацца сайтам.

    • Джасцін і Трэйсі
      Студзень 25, 2020 на 12: 05 гадзін

      Рады пачуць, што вы, хлопцы, выдатна паехалі! Гэта таксама выдатны маршрут!

  • Дэн
    Красавік 29, 2020 на 12: 59 гадзін

    Вы будзеце спяваць іншую мелодыю пра тое, наколькі выдатны Tripmasters, і аб іх выдатным абслугоўванні кліентаў, калі б вы мелі справу з імі прама зараз, яны раздзіраюць усіх сваіх кліентаў і адмаўляюцца вяртаць грошы. Яны павінны чакаць калектыўнага пазову ў найбліжэйшай будучыні, калі толькі яны не атрымаюць ад сваіх кліентаў кампенсацыю грошай, якую яны заслугоўваюць! Я ніколі не рэкамендаваў бы іх пасля гэтага фіяска! Яны не будуць адказваць на электронныя лісты і званкі. Яны рассылалі паведамленні электроннай пошты, у якіх паведамлялася, што яны апрацоўваюць паездкі кліентаў толькі для людзей, якія запланаваны на выезд праз 72 гадзіны, і яны звяжуцца са мной у гэты час. Гэта было больш за 7 дзён таму, і з тых часоў я не пачуў ад іх ні слова. Яны літаральна крадуць грошы тысяч людзей прама зараз падчас сусветнай пандэміі. Калі пасля гэтага яны не застануцца без працы, мая місія - перавесці іх на наш бізнес. На дадзены момант уся справа ў прынцыпе. Я спадзяюся, што ў іх ёсць танныя адвакаты, таму што мае бясплатныя і будуць сачыць за тым, каб яны плацілі так ці інакш! ТРЫМАЙЦЕСЯ і прачытайце іншыя агляды на іншых сайтах, калі вы не верыце таму, што я кажу!

    • Джасцін і Трэйсі
      Красавік 29, 2020 на 1: 57 гадзін

      Праўда, зараз у нас нічога не забраніравана, таму мы не былі ўпэўненыя, як яны спраўляюцца з тым, што адбываецца. Я ненавіджу, што ў вас зараз ёсць такі досвед, і гэта, безумоўна, тое, з чым мы не пагадзіліся б і не выступалі б. Я спадзяюся, што яны "выпраўляюць" крыўды, таму што гэта выдатны брэнд на працягу доўгага часу, і я б не хацеў бачыць, як яны сапсуюць гэта, калі гэта найбольш важна. Калі ласка, паведамляйце нам пра ваш досвед, Дэн.

  • Ціна Мары Прыёра
    Май 12, 2020 на 7: 55 гадзін

    TripMasters - гэта яшчэ горш ... ім павінна быць сорамна за сябе і за дрэннае абслугоўванне кліентаў і махлярскую дзейнасць, якую яны праводзяць падчас гэтага пандэмічнага крызісу, забіраючы людзям з цяжкасцю заробленыя грошы і не забяспечваючы вяртанне грошай і крэдытаў. Гэта недапушчальна, і я буду працягваць пісаць дрэнныя водгукі на кожным сваім сайце, каб людзі ведалі, што імі не карыстацца. Абсалютна жудасна !!

    • Джасцін і Трэйсі
      Май 13, 2020 на 8: 22 раніцы

      Я чуў некалькі іншых скаргаў, якія тычацца пытанняў вяртання грошай і каранавіруса. Мы збіраемся дадаць агаворку ў верхняй частцы артыкула, таму што відавочна не падтрымліваем цяжкасць людзей вяртаць ім грошы, якія яны павінны, але мы таксама не ведаем глыбока кожнай сітуацыі. Наш досвед заўсёды быў станоўчым.

  • Джэніфер
    Май 22, 2020 на 3: 45 гадзін

    У вас такая ж праблема са спробай вярнуць грошы за расклад паездак на ліпень. Атрымаў ліст ад ТМ з пералікам усіх штрафаў (амаль 3,000 долараў) і сумы крэдыту (1,300 долараў), якія будуць прымяняцца ў выпадку, калі я забяру сваю паездку на працягу 24 месяцаў. За паездку заплацілі амаль 5,000 долараў! Таксама плаціў за страхоўку падарожжаў, якая нібыта дазволіла б мне адмяніць паездку па любой прычыне, аднак гэта не так. Існуе цэлы спіс прычын, якія не распаўсюджваюцца на палітыку (Allianz). Поўны разрыў абедзвюма кампаніямі. Яны павінны саромецца сябе! У бліжэйшы час напэўна з’явіцца клас.

  • Люсі
    Чэрвень 15, 2020 на 10: 49 гадзін

    Тое самае і тут. У мінулым я некалькі разоў карыстаўся Tripmasters. У мінулы раз я выкарыстаў іх у мінулым 2019-м, у снежні 2013 г., падчас юбілею, каб наведаць Парыж, Барселону і зноў Венецыю, якую я так люблю ... і гэта заўсёды было станоўчым вопытам. Так пазітыўна я замовіў рэйс на ліпень, каб вярнуцца ў Парыж і Бельгію і паглядзець Нідэрланды, на гэты раз разам з маім бацькам, які ніколі не бываў у Еўропе, бо ён старая школа, блакітны каўнер, такі мілы хлопец з Дамініканы. Ён заўсёды лятаў дадому, і гэта было на самой справе ... потым ён выйшаў на пенсію ў 2016 годзе, і яны з мамай паабяцалі пачаць новае прыгода ... аказваецца, мама памерла ад рака падстраўнікавай залозы ў 43 годзе, і яны ніколі нікуды не хадзілі. Пасля гэтага жыццё стала для нас сям'ёй ВЕЛЬМІ Жорсткім. Я спрабаваў заставацца шчаслівым, але нялёгка быць без таго, каб мама ўявіла яго без ягонай жонкі 2017 гадоў. Але мы ваявалі ... і я павінен быў адвезці яго ў Эквадор у 69 годзе ... і гэта яму спадабалася, і гэта адкрыла яго апетыт да падарожжаў. Ён такі мілы і выдатна выглядае, яму 19 гадоў. Такім чынам, гэта была мара для яго ... але COVID XNUMX прыйшоў, і мы не можам падарожнічаць. Ён знаходзіцца ў Дамініканскай Рэспубліцы некалькі месяцаў, а потым вяртаецца сюды, але рэйс быў адменены. Ён не змог прыехаць .. ГЭТА ДЗЕ ТРЫМАСТРЫ КОШМАР ... Пазваніў ім у сакавіку ... яны нічога не робяць ... патэлефанавалі ім у красавіку ... нічога не зрабілі ... патэлефанавалі ў траўні, зараз у чэрвені ... і НІЧОГА !!! Яны гуляюць у глупства ... яны даюць вам пабегаць і чакаюць, .. у трывозе ... не ведаючы, ці проста вы прапусціце рэйс і страціце ўсё ... калі вы што-небудзь атрымаеце ... калі яны вас зарэзервуюць ... ВЫ НЕ " Т ВЕДАЕМ! Там персанал па абслугоўванні кліентаў зусім не абсталяваны ... яны не карысныя ... яны проста затрымліваюцца, затрымліваюцца і перапыняюцца яшчэ ... Гэта ГЭТА !!! Экспедытары пайшлі Дзікія ... Яны, відавочна, пазычалі ў Пітэра, каб заплаціць Джону і гэтак далей. Яны не маюць фінансавання. Яны хлусяць! ЛЕЖАЦЬ НІЧОГА! Кажучы, што іх пастаўшчыкі мяняюць палітыку месяц за месяцам, і калі вы звяртаецеся да абраных вамі гатэляў і авіякампаній, усе яны вяртаюць грошы, дык на каго яны працуюць? хто гэтыя пастаўшчыкі ??? яны наркадылеры ?? Я не разумею ... так што так ... вы будзеце працягваць атрымліваць шалёныя допісы, таму што людзі балюча і вельмі засмучаныя, і калі яны бачаць добры водгук на майстрах ... ну, балюча ...

    • Джасцін і Трэйсі
      Чэрвень 16, 2020 на 8: 45 гадзін

      Мне непрыемна чуць, як у апошні час так шмат ідуць справы з Tripmasters. Хоць я не магу праверыць развагі кожнага з іх, я спадзяюся, што яны будуць працаваць на выпраўленне сітуацыі.