مروری صادقانه از Tripmasters.com

Tripmasters.com یک وب سایت رزرو مسافرتی با خدمات کامل است که بدون شک چشمگیرترین موتور رزرو سفر از هر نوعی است که تا به حال استفاده کرده ایم. در حالی که این رابط کاربری "درخشنده ترین" نیست، اما تطبیق پذیری کارهایی که می توانید انجام دهید، چرا انواع سفرهایی که می توانید ایجاد کنید و نحوه ترتیب دادن تعطیلات خود را در تجربه ما بی نظیر است. من می گویم که بدون تردید، و با وجود تمجیدهای بالا، می خواهیم ابتدا درک کنید که ما به هیچ وجه بابت نوشتن این بررسی صادقانه از تجربه خود با Tripmasters.com (و وب سایت خواهر ، europeandestination.com) ، طی 6 سال گذشته در حدود دهها بار از خدمات خود استفاده کرده اند.

چگونه Tripmasters.com شروع کرد

هنگامی که ما شروع به گفتن افراد در مورد Tripmaster می کنیم ، که اغلب آنها را انجام می دهیم ، تقریباً همیشه به سؤالاتی از قبیل موارد زیر می پردازیم.

  • "چه مدت آنها در اطراف هستند؟"
  • "آنها كجا سفر دارند؟"
  • "آیا رزرو سفر دشوار است؟"
  • "Tripmasters کجا مستقر است؟"

این شرکت مدتها قبل از وجود Tripmasters.com آغاز به کار کرد ، زمانی که در سال 1984 آنها به عنوان یک شرکت رزرو تور با برنامه های سفارشی سفارشی به آمریکای جنوبی - یعنی پرو شروع به کار کردند. در طی آن زمان ، با افزایش اینترنت در اواخر دهه 90 و دهه 2000 ، Tripmasters به ​​رشد وحشیانه خود ادامه داد.

امروز، Tripmasters سفر به 6 قاره از 7 قاره جهان را ارائه می دهد ، و یک بستر کاملاً سفارشی برای افرادی است که سعی در رزرو سفر دارند. ما از این بستر برای رزرو سفرهای بی شمار به انگلستان ، اسکاتلند ، یونان ، پرو ، آلمان ، اسپانیا ، فرانسه ، ایتالیا ، دانمارک ، ایرلند ، پرتغال ، اتریش و بسیاری دیگر استفاده کرده ایم ، بسیاری از آنها چندین بار از طریق Tripmasters بازدید کرده ایم ( مانند انگلستان، که ما چهار بار از طریق سیستم عامل بازدید کرده ایم).

آیا Tripmasters قابل اعتماد است؟

می توانیم با صداقت مطلق بگوییم که ما هرگز مورد انتقادی را با Tripmaster تجربه نکرده ایم.

هنگامی که به طور معمول می پرسیم آیا وب سایت قابل اعتماد است ، می خواهیم بدانیم؛

  • آیا می خواهم آنچه را برای من پرداخت می کنم دریافت کنم؟
  • آیا با من صادقانه رفتار خواهد شد؟
  • آیا به هر طریقی در مورد شرایط ، خدمات یا قیمت گمراه می شوم؟

من می توانم به طور جدی از استانداردهای کیفیت Tripmasters پشتیبانی کنم. موتور رزرو آنها ، که در مورد آن بحث خواهیم کرد ، رو به جلو است. خدمات مشتری سریع ، دوستانه ، بسیار ارتباطی است و فراتر از آن چیزی است که از آنها خواسته می شود. شرایط برنامه های سفر و برنامه قیمت آنها نیز به راحتی قابل درک است و در تمام مراحل سازگار است.

با Tripmaster چه گزینه هایی دارید؟

با داشتن Tripmaster ، شما در اصل دو راه مختلف برای رزرو سفر دارید. اول ، شما می توانید یکی از برنامه های برنامه ریزی شده از قبل سازمان یافته آنها را انتخاب کنید ، یا دوم اینکه می توانید موارد دلخواه خود را از ابتدا بسازید.

برای شروع ، منطقه ای را پیدا کنید که بتوانید مکانهای خاصی را انتخاب کنید. این کار را می توان با استفاده از کشویی که "مقصد" می گوید ، یا با انتخاب پیوندهایی که به مناطق خاص قاره وب سایت می روند ، در صفحه اصلی انجام داد.

همانطور که می بینید ، یکی برای اروپا ، یکی برای آسیا و غیره وجود دارد.

هنگامی که یکی از این مناطق را انتخاب کردید و دستورالعمل ها را برای رفتن به مکان خاص در رابط Tripmasters که می خواهید در آن رزرو کنید پیدا کنید ، تمام برنامه های پیشنهادی سفر را برای مرور خواهید دید. این موارد در هیچ تاریخ خاصی لنگر نمی اندازند (در بیشتر موارد) ، اما ساختار آن به روشی پیشنهاد شده است.

برای شروع ساخت سفری کاملاً سفارشی - از ابتدا ، همین گزینه را در بالای هر صفحه خواهید داشت!

این روشی است که ما هر بار که سفر خود را از طریق Tripmasters رزرو کرده ایم ، و روشی است که در گذشته بیشترین پس انداز را انجام داده ایم. اگر با برنامه های سفر و گزینه های بالقوه سفر خلاقیت کافی داشته باشید ، می توانید هزاران نفر را پس انداز کنید ، در حالی که سفر خود را چندین روز ادامه می دهید ، مکان های طولانی و شبانه را در مکان های جالب اضافه می کنید و حتی برای هتل های خوب در شهرهای مشهور جهان قیمت های فوق العاده ارزان پرداخت می کنید!

نمونه ای از ارزش Tripmasters

از آنجا که این مثالی است که کمی بیشتر به یک مثال بیشتر احتیاج دارد ، برای لحظه ای نحوه رزرو سفر از ابتدا را لحظه ای بحث خواهیم کرد. در این مثال ، ما سفری را که از میامی ، فلوریدا برای بازدید از لندن و پاریس طی 7 شب در تعطیلات روز شکرگذاری آمریکایی حرکت می کنیم ، رزرو خواهیم کرد.

ابتدا پارامترها را با توجه به آنچه می خواهید برنامه ریزی کنید ، ایجاد کنید. برای نمایش مثالی که در بالا بحث کردیم ، به زیر مراجعه کنید.

از شما خواسته می شود نحوه چیدمان اتاقهایتان ، تعداد افراد و نوع حمل و نقل بین شهرها را مشخص کنید.

… قبل از ورود به صفحه ای با قیمت تخمینی خود بر اساس پیشنهاد برنامه های سفر. اینها از نظر هتل و انتخاب پرواز متحرک هستند.

حال ، اگر قبلاً به خارج از کشور سفر کرده اید ، به خصوص یک هفته را در تعطیلات آمریکا در خارج از کشور با یک شخص اضافی که با شما سفر می کند ، می دانید که واقعاً چقدر ارزان است. به خصوص با توجه به اینکه پروازهای Tripmasters شامل:

  • پروازهای بین المللی
  • پروازها و / یا قطار برای اتصال به شهرهای بین المللی
  • تمام هتل ها در کل سفر

حتی اگر در این نوع سفرها نبوده اید ، احتمالاً مجبور نیستم به شما بگویم چقدر احمقانه است که دو نفر می توانند هفته ای را با قیمت تقریبی 5 کنسول XBOX در لندن و پاریس سپری کنند. به همین دلیل است که ما Tripmasters را دوست داریم ، سالها از آنها برای رزرو سفرهای خود استفاده کرده ایم و ادامه خواهیم داد.

که $2,400 برای دو نفر در اروپا - همه چیز را شامل می شود!

مقدار کاملاً شگفت انگیز است.

خدمات مشتری در Tripmasters

خدمات مشتری در Tripmasters جایی است که واقعاً ارزش آن مشخص است. در برخی از سفرهای قبلی ما ، تغییرات جزئی با برنامه سفر شما اتفاق می افتد که طی ماه ها اتفاق می افتد. پروازها جابجا می شوند ، زمانها تنظیم می شوند و غیره

Tripmasters نه تنها همه این تغییرات را به شما اطلاع می دهد ، بلکه هر بار که ما راجع به چنین سناریویی به ما مراجعه کرده اند ، آنها گزینه هایی را ارائه کرده اند که مسئله موجود را حل می کند و فقط ما را تأیید می کنیم که تغییرات پیشنهادی را بدون پرداخت هزینه سکه اضافی

به طور کلی ، Tripmasters "رمز تقلب" سفر از ایالات متحده است. چه بهتر این است که آنها همچنان به ارائه پیشنهادات خود ادامه می دهند - از جمله اکنون سفرهای سافاری آفریقایی، و حتی سفر به غرب ساحل ایالات متحده ، از جمله لاس وگاس ، سان فرانسیسکو و لس آنجلس.

ما همچنان از Tripmasters استفاده خواهیم کرد و معتقدیم شما نیز باید همین کار را انجام دهید. منتظر بررسیهای خاص در سفرهای مداوم ما با استفاده از Tripmasters و سیستم عامل شگفت انگیز آنها باشید!

هشدار COVID-19

بدون رسیدگی به شکایات بسیاری که Tripmasters.com در پی آغاز همه‌گیری کووید-19 دریافت کرد، نادیده گرفته می‌شوم. واقعیت این است که با توجه به پیچیدگی غیرقابل تصور وضعیت، احتمالاً بسیاری از شکایات موجه بوده است. ما در آن زمان سفری را با Tripmasters رزرو نکردیم، بنابراین نمی‌توانیم شخصاً مشکلاتی را که افراد در رابطه با دریافت بازپرداخت، تغییر رزرو و مقابله با کنسلی‌ها داشتند بررسی کنیم. ما این تجربه را نداشتیم. با این اوصاف، ما می دانیم که اتفاقی که افتاده احتمالاً طعم ترش را در دهان بسیاری از افراد ایجاد کرده است، و چه کسی می تواند آنها را سرزنش کند؟

برعکس، من از هیچ شرکت مسافرتی نشنیده ام که به خوبی با این موضوع برخورد کرده باشد. شکایات برای بسیاری از رقبای Tripmasters بسیار زیاد بود و ما در واقع در پروازی که از طریق Expedia رزرو شده بود ضرر کردیم. با این حال، از زمان همه‌گیری و بازگشایی تدریجی جهان، نگاهی اجمالی به بررسی‌های بیشتر شرکت‌های معتبر رزرواسیون مسافرتی مانند Tripmasters نشان می‌دهد که اوضاع خوب شده است و بسیاری از آنها دوباره نظرات محکمی دریافت می‌کنند.

ما فقط می توانیم روی تجربه شخصی خود با Tripmasters یا هر شرکت دیگری بایستیم و فقط تجربیات مثبتی داشته ایم.

شما همچنین ممکن است مانند

  • بث توماس
    ژانویه 16، 2020 در 12: PM 50

    تابستان گذشته از Tripmaster برای سفر به بلژیک استفاده کردم و از این ترتیب و خدمات به مشتری بسیار خوشحال شدم. خوب این بود که شخصی تمام برنامه ها را انجام دهد و تماس بگیرد اگر مشکلی داشتم ، فقط باید ظاهر می شد! 8 روز در بلژیک به مدت 2 با بلیط هواپیما ، هتل ها ، حمل و نقل از فرودگاه و از طریق فرودگاه و قطار بین شهرهای بروکسل ، بروج و گنت با قیمت تقریبی 3,000 دلار قیمت بسیار خوبی داشت.

    • جاستین و تریسی
      ژانویه 16، 2020 در 2: PM 13

      خوشحالم که چنین تجربه عالی داشتی ، بث! در واقع بسیار عالی است - واقعاً باور نمی کنم چقدر ارزان باشد!

  • بصیرت
    ژانویه 22، 2020 در 2: PM 18

    ما از tripmasters.com برای سفر به لندن ، پاریس ، ونیز و رم استفاده کردیم. به چیزی که می توانست چند قلاب باشد دوید ، اما مدیران برنامه قبل از اینکه به یک مشکل تبدیل شوند از آنها مراقبت می کردند. هواپیمای ما برای رفتن به پاریس به تأخیر افتاد. آنها با هتل تماس گرفتند تا به آنها اطلاع دهند که ما دیر خواهیم رسید. هواپیمای ما از ونیز به رم لغو شد. مستشاران بلافاصله ما را مطلع می کنند و قبل از اینکه حتی از مشکل مطلع شویم ، پرواز دیگری را برای ما فراهم می کنند. ما برای آوریل امسال سفری به آمستردام ، بروکسل و بازگشت به پاریس را رزرو کرده ایم. من از خدمات مشتری بسیار راضی بوده ام و محل اقامت به آگهی تبلیغ شده است. ادامه استفاده از سایت

    • جاستین و تریسی
      ژانویه 25، 2020 در 12: PM 05

      خوشحال شدم که شنیدم بچه ها سفر خوبی داشتند! این هم یک برنامه سفر عالی است!

  • دن
    29، 2020 در 12: 59 PM

    شما اگر در حال حاضر با آنها سر و کار دارید ، لحن متفاوتی در مورد میزان عالی Tripmasters و خدمات مشتری عالی آنها می خوانید ، آنها تمام مشتریان خود را از بین می برند و از بازپرداخت خودداری می کنند. آنها باید در آینده نزدیک منتظر یک دادخواست قضایی باشند مگر اینکه مشتریان خود را بازپرداخت کنند که شایسته آنها است. من بعد از این رسم هرگز آنها را توصیه نمی کنم! آنها به ایمیل یا تماس پاسخ نخواهند داد. آنها ایمیل ارسال كردند و گفتند كه آنها فقط در حال پردازش سفرهای مشتریان برای افرادی هستند كه با 72 ساعت عزیمت می كنند و در این بازه زمانی به من برمی گردند. این بیش از 7 روز پیش بود و از آن زمان تاکنون کلمه ای از آنها نشنیده ام. آنها به معنای واقعی کلمه هزاران نفر را در حال حاضر در طی یک بیماری همه گیر جهانی می دزدند. اگر آنها بعد از این از کار خارج نشوند ، این وظیفه من است که تجارت آنها را بر عهده بگیرم. در این مرحله همه چیز در اصل است. من امیدوارم که آنها وکیل ارزان قیمت داشته باشند زیرا وکلای من رایگان هستند و مطمئن خواهند شد که آنها به این روش پرداخت می کنند! اگر اعتقاد ندارید که من چه می گویم ، دور بمانید و بررسی های دیگر را در سایت های دیگر بخوانید!

    • جاستین و تریسی
      29، 2020 در 1: 57 PM

      درست است ، ما در حال حاضر چیزی با آنها رزرو نشده ایم ، بنابراین مطمئن نبودیم که آنها چگونه اتفاقات را مدیریت می کنند. من متنفرم که شما الان چنین تجربه ای را دارید و مطمئناً این چیزی است که ما با آن موافق نیستیم یا طرفدار آن نیستیم. من امیدوارم که آنها اشتباهات را "درست" کنند ، زیرا مدت زیادی است که این یک مارک تجاری عالی است و من متنفرم که ببینم آنها بیشتر از همه مهم هستند. لطفا ما را در مورد تجربه خود پست کنید ، دن.

  • تینا ماری پریور
    می 12، 2020 در 7: 55 PM

    TripMasters بدتر است ... آنها باید شرمنده خود و خدمات ضعیف مشتری و تقلبی باشند که در این بحران همه گیر با گرفتن پول درآمدزایی مردم و تأمین نکردن بازپرداخت ها یا اعتبارات انجام می دهند. این غیرقابل قبول است و من به نوشتن یک بررسی بد در هر سایتی که بتوانم ادامه دهم تا مردم بدانند که از آنها استفاده نمی کنند. کاملا وحشتناک !!

    • جاستین و تریسی
      مه 13، 2020 در 8: AM 22

      من چند شکایت دیگر در مورد مشکلات بازپرداخت و ویروس کرونا شنیده ام. ما در حال افزودن سلب مسئولیت در بالای مقاله هستیم ، زیرا بدیهی است که از سختی دادن به مردم در بازپرداخت بازپرداخت های بدهکار خود پشتیبانی نمی کنیم ، اما همچنین از هر وضعیت به طور عمیق اطلاع نداریم. تجربیات ما همیشه مثبت بود.

  • جنیفر
    می 22، 2020 در 3: 45 PM

    داشتن همین مشکل در تلاش برای بازپرداخت برای برنامه سفر برای ماه جولای. نامه ای از TM دریافت کرده است که در آن کلیه مجازات ها (تقریبا 3,000 دلار) و میزان اعتبار (1,300 دلار) قابل اعمال در صورت اقدام مجدد در سفر 24 ماهه ، باید اعمال شود. برای این سفر نزدیک به 5,000 دلار پرداخت شده است! همچنین برای بیمه مسافرتی پرداخت می شود که ظاهرا به هر دلیلی امکان لغو سفر را به من می دهد ، اما اینطور نیست. لیست کاملی از دلایل وجود دارد که توسط این سیاست پوشش داده نمی شود (Allianz). پاره کردن کامل توسط هر دو شرکت. آنها باید از خودشان خجالت بکشند! عمل طبقاتی مطمئناً در آینده نزدیک پیش می رود.

  • لوسی
    ژوئن 15، 2020 در 10: PM 49

    اینجا هم همینطور هست. من در گذشته چندین بار از Tripmasters استفاده کرده ام. آخرین باری که من از آنها استفاده کردم این سال گذشته بود که دسامبر سال 2019 برای سالگرد بازدید از پاریس ، بارسلونا و دوباره ونیز بود که من خیلی دوست دارم ... و این همیشه یک تجربه مثبت بود. خیلی مثبت ، پروازم را برای ماه ژوئیه رزرو کردم تا به پاریس و بلژیک برگردم و هلند را ببینم ، این بار با پدرم که هرگز به اروپا نرفته است زیرا او یک مدرسه قدیمی ، یقه آبی ، پسر دومنیکایی بسیار شیرین است. او همیشه به خانه برمی گشت و این واقعاً همین بود ... سپس در سال 2013 بازنشسته شد و او و مادر قول دادند که ماجراجویی جدیدی را آغاز می کنند ... معلوم شد مادر در سال 2016 بر اثر سرطان لوزالمعده درگذشت و آنها هرگز به جایی نرفتند. بعد از آن زندگی برای ما به عنوان یک خانواده بسیار سخت شده است. من سعی کرده ام که خوشبخت بمانم اما بدون مادر راحت نیست که مادرش او را بدون 43 سال همسرش تصور کند. اما ما جنگیده ایم ... و من مجبور شدم او را در سال 2017 به اکوادور برسانم ... و او این را دوست داشت و اشتهای او را برای سفر باز کرد. او بسیار زیبا و زیبا به نظر می رسد 69 سال دارد. بنابراین این برای او یک رویا بود ... اما COVID 19 آمد و ما نمی توانیم سفر کنیم. او چند ماه در جمهوری دومنیکن می ماند و سپس به اینجا می آید ، اما پرواز او لغو شد. او نمی توانست بیاید .. اینجاست که TRIPMASTERS NIGHTMARE می آید ... آنها را در ماه مارس فراخوانید. آنها هیچ کاری نمی کنند ... در آوریل با آنها تماس گرفتند ... هیچ کاری نکردند ... در ماه مه ، اکنون در ژوئن تماس گرفتند ... و هیچ چیز !!! آنها احمقانه بازی می کنند ... آنها به شما دویدن می دهند و منتظر می مانند ، ... با اضطراب ... بدون اینکه بدانند فقط یک پرواز را از دست می دهید و همه چیز را از دست می دهید ... اگر چیزی بدست آورید ... اگر آنها شما را دوباره رزرو کنند ... شما نمی کنید T می دانم! در آنجا کارمندان خدمات مشتری کاملاً مجهز نیستند ... آنها فایده ای ندارند ... آنها فقط برخی دیگر را ساکت ، ساکت و دفع می کنند ... این همان است !!! مدیر سایت ها WILD رفته اند ... بدیهی است که آنها از پیتر برای پرداخت پول به جان و غیره وام گرفته اند. آنها بودجه ای ندارند. آنها دروغ می گویند! مثل هیچ چیز دروغ نگو! با بیان اینکه فروشندگان آنها ماه به ماه خط مشی خود را تغییر می دهند ، و هنگامی که شما به هتل ها و خطوط هوایی که انتخاب کرده اید مراجعه می کنید ، همه آنها بازپرداخت می کنند ، بنابراین برای چه کسی کار می کنند؟ این فروشنده ها چه کسانی هستند ؟؟؟ آیا آنها مواد فروش هستند ؟؟ من نمی فهمم ... پس آره ... شما همچنان پست های دیوانه ای خواهید گرفت ، زیرا مردم صدمه می بینند و واقعاً ناراحت هستند و وقتی می بینند که یک بررسی خوب در سایت های مشاوره می کنند ... خوب ، درد می کند ...

    • جاستین و تریسی
      ژوئن 16، 2020 در 8: PM 45

      من از شنیدن چگونگی اوضاع با Tripmasters اخیراً بسیار متنفرم. در حالی که نمی توانم استدلالهای موجود در مورد هرکدام را تأیید کنم ، امیدوارم که آنها برای اصلاح شرایط کار کنند.