Godīgs vietnes Tripmasters.com pārskats

Tripmasters.com ir pilna servisa ceļojumu rezervēšanas vietne, kas neapšaubāmi ir visiespaidīgākā ceļojumu rezervēšanas programma, kādu mēs jebkad esam izmantojuši. Lai gan tas nav “uzmanīgākais” lietotāja interfeiss, mūsu pieredze ir nepārspējama daudzpusība par to, ko varat darīt, kāpēc ceļojumu veidus varat izveidot un kā organizēt savu atvaļinājumu. Es saku, ka bez vilcināšanās un, neskatoties uz augsto uzslavu, mēs vēlamies, lai jūs vispirms saprastu, ka mēs nesaņemam nekādu atlīdzību par to, ka uzrakstījām šo godīgo pārskatu par mūsu pieredzi Tripmasters.com (un māsas vietne, europeandestinations.com), kas pēdējo 6 gadu laikā ir izmantojuši viņu pakalpojumu apmēram duci reižu.

Kā sākās Tripmasters.com

Kad mēs sākam stāstīt cilvēkiem par Tripmasters, ko mēs bieži darām, mēs gandrīz vienmēr uzdodam šādus jautājumus:

  • "Cik ilgi viņi ir bijuši?"
  • "Kur viņiem ir ceļojumi?"
  • "Vai ir grūti rezervēt ceļojumu?"
  • "Kur atrodas Tripmasters?"

Uzņēmums sāka darboties ilgi pirms Tripmasters.com, kad 1984. gadā viņi sāka darboties kā ceļojumu rezervēšanas uzņēmums, kas palīdz pielāgot maršrutus uz Dienvidameriku - proti, Peru. Šajā laikā Tripmasters turpināja mežonīgi pieaugt, jo internets parādījās 90. gadu beigās un 2000. gados.

Šodien, Tripmasters piedāvā ceļojumus uz 6 no 7 pasaules kontinentiem, un tā joprojām ir pilnībā pielāgojama platforma cilvēkiem, kuri mēģina rezervēt ceļojumus. Mēs esam izmantojuši platformu, lai rezervētu neskaitāmus ceļojumus uz Angliju, Skotiju, Grieķiju, Peru, Vāciju, Spāniju, Franciju, Itāliju, Dāniju, Īriju, Portugāli, Austriju un daudzām citām, no kurām daudzas esam apmeklējuši caur Tripmasters vairākas reizes ( piemēram, Anglija, kuru mēs esam apmeklējuši četras reizes caur platformu).

Vai Tripmasters ir uzticams?

Mēs ar absolūtu godīgumu varam teikt, ka mēs nekad neesam piedzīvojuši kritisku problēmu ar Tripmasters.

Parasti jautājot, vai vietne ir uzticama, mēs vēlamies uzzināt;

  • Vai es saņemšu to, par ko maksāju?
  • Vai pret mani izturēsies godīgi?
  • Vai es kaut kādā veidā tikšu maldināts par noteikumiem, pakalpojumu vai cenu?

Es varu stingri atbalstīt Tripmasters kvalitātes standartus. Viņu rezervēšanas programma, kuru mēs apspriedīsim, ir tieša. Klientu apkalpošana ir ātra, draudzīga, ļoti komunikabla un pārsniedz to, kas no viņiem tiek prasīts. Maršrutu noteikumi un to cenu grafiks arī ir viegli saprotami un paliek konsekventi visā procesā.

Kādas iespējas jums ir ar Tripmasters?

Izmantojot Tripmasters, jums principā ir divi dažādi veidi, kā rezervēt ceļojumus. Pirmkārt, jūs varat izvēlēties kādu no viņu iepriekš organizētajiem, ieteicamajiem maršrutiem, vai, otrkārt, jūs varat izveidot savu no nulles.

Lai sāktu, atrodiet apgabalu, kurā varat atlasīt konkrētas vietas. To var izdarīt sākumlapā, izmantojot nolaižamo izvēlni “galamērķi” vai atlasot hipersaites, kas nonāk noteiktos kontinenta vietnes apgabalos.

Kā redzat, tur ir viens Eiropai, viens Āzijai utt.

Kad esat izvēlējies vienu no šiem apgabaliem un Tripmasters interfeisā atradāt uzvednes norādījumus doties uz konkrēto atrašanās vietu, kurā vēlaties rezervēt, jūs redzēsiet visus ieteiktos maršrutus, kas jums ir paredzēti pārskatīšanai. Tie nav piesaistīti kādam konkrētam datumam (vairumā gadījumu), bet tomēr ir strukturēti ieteiktajā veidā.

Jums būs tāda pati iespēja jebkuras lapas augšdaļā, tomēr sākt veidot ceļojumu, kas ir patiesi pielāgots - no sākuma!

Šī ir metode, kuru mēs izmantojām katru reizi, kad rezervējām ceļojumu caur Tripmasters, un metodi, kurā iepriekš esam ietaupījuši visvairāk naudas. Ja esat pietiekami radošs, izmantojot maršrutus un potenciālās ceļojuma iespējas, varat ietaupīt tūkstošus, vienlaikus pagarinot ceļojumu vairākas dienas, pievienojot ilgus, vairāku nakti ilgus kavējumus interesantās vietās un pat maksājot īpaši lētas cenas par jaukām viesnīcām pasaulē pazīstamās pilsētās!

Tripmasters vērtības piemērs

Tā kā tas ir piemērs, kas prasa nedaudz vairāk piemēru, mēs uz brīdi apspriedīsim, kā faktiski rezervēt ceļojumu no nulles. Šajā piemērā mēs rezervēsim ceļojumu no Maiami, Floridas, lai apmeklētu Londonu un Parīzi 7 naktīs Amerikas Pateicības dienas svētku laikā.

Vispirms izveidojiet parametrus atbilstoši tam, ko vēlaties plānot. Zemāk skatiet piemēru, kuru mēs apspriedām iepriekš.

Jums tiks lūgts precizēt, kā ir jāorganizē jūsu numuri, cik cilvēku un kādu transporta veidu vēlaties izmantot starp pilsētām.

... Pirms nonākat ekrānā ar savu aptuveno cenu, pamatojoties uz maršrutu ieteikumiem. Tie visi ir pārvietojami viesnīcas un lidojumu izvēles ziņā.

Tagad, ja jūs kādreiz esat ceļojis ārpus valsts, it īpaši nedēļa, kas pavadīta ārzemēs Amerikas brīvdienu laikā kopā ar papildu personu, kas ceļo kopā ar jums, jūs droši vien zināt, cik tas patiešām ir lēts. Īpaši ņemot vērā, ka Tripmasters lidojumos ietilpst:

  • Starptautiskie lidojumi
  • Lidojumi un / vai vilciens uz savienojošām starptautiskām pilsētām
  • Visas viesnīcas visa ceļojuma laikā

Pat ja jūs neesat bijis šāda veida ceļojumos, man, iespējams, nav jāsaka, cik dumjš ir tas, ka divi cilvēki var pavadīt nedēļu Londonā un Parīzē par aptuveni 5 XBOX konsoles cenu. Tāpēc mēs mīlam Tripmasters, gadiem ilgi esam tos izmantojuši, lai rezervētu savus ceļojumus, un turpināsim to darīt arī turpmāk.

Tas ir $2,400 diviem cilvēkiem Eiropā - VISU IEKĻAUTS!

Vērtība ir absolūti pārsteidzoša.

Klientu apkalpošana vietnē Tripmasters

Vietnes Tripmasters klientu apkalpošanas vieta ir tā, kur patiešām izceļas vērtība. Dažos mūsu iepriekšējos ceļojumos jūsu maršrutā ir nelielas izmaiņas, kas notiek vairāku mēnešu laikā. Lidojumi tiek pārvietoti, laiki tiek koriģēti utt.

Tripmasters ne tikai paziņo jums par visām šīm izmaiņām, bet katru reizi, kad mums ir uzrunāts šāds scenārijs, viņi ir iepazīstinājuši ar iespējām, kas atrisināja problēmu, atstājot mums tikai apstiprinājumu, ka viņi ir ieteikuši izmaiņas, nemaksājot dimetānnaftalīns papildus.

Kopumā Tripmasters ir “apkrāptu kods” ceļojumiem no Amerikas Savienotajām Valstīm. Vēl labāk ir tas, ka viņi turpina paplašināt savu piedāvājumu - tagad arī Āfrikas safari braucieni, un pat braucieni uz Amerikas Savienoto Valstu rietumu krasts, tostarp Lasvegasā, Sanfrancisko un Losandželosā.

Mēs turpināsim izmantot Tripmasters, un uzskatām, ka jums jādara tas pats. Sekojiet līdzi konkrētām atsauksmēm par mūsu notiekošajiem ceļojumiem, izmantojot Tripmasters un viņu apbrīnojamo platformu!

COVID-19 brīdinājums

Es būtu nolaidīgs, ja nerisinātu daudzās sūdzības, ko Tripmasters.com saņēma pēc Covid-19 pandēmijas sākuma. Realitāte ir tāda, ka daudzas no sūdzībām, iespējams, bija pamatotas, ņemot vērā situācijas neiedomājamo sarežģītību. Tobrīd mums nebija rezervēts ceļojums ar pakalpojumu Tripmasters, tāpēc mēs nevaram personīgi pārbaudīt problēmas, kas cilvēkiem radās saistībā ar atmaksu saņemšanu, rezervāciju maiņu un atcelšanu. Mums tādas pieredzes nebija. Ņemot to vērā, mēs zinām, ka notikušais daudziem, visticamāk, atstāja skābu garšu mutē, un kurš gan varētu viņus vainot?

Un otrādi, es neesmu dzirdējis par nevienu ceļojumu kompāniju, kas ar to būtu labi tikusi galā. Sūdzības bija nikns daudziem Tripmasters konkurentiem, un mēs faktiski zaudējām naudu par lidojumu, kas tika rezervēts caur Expedia. Tomēr kopš pandēmijas un pakāpeniskas pasaules atvēršanas, ieskatoties vairumā pazīstamo ceļojumu rezervēšanas uzņēmumu, piemēram, Tripmasters, pārskatos, parādīsies, ka situācija ir uzlabojusies, un daudzi atkal saņem pārliecinošas atsauksmes.

Mēs varam palikt tikai pie savas personīgās pieredzes ar Tripmasters vai jebkuru citu uzņēmumu, un mums ir tikai pozitīva pieredze.

Jums varētu patikt arī

  • Bets Tomass
    Janvāris 16, 2020 at 12: 50 pm

    Es pagājušajā vasarā izmantoju Tripmasters ceļojumam uz Beļģiju un biju ļoti apmierināts ar vienošanos un klientu apkalpošanu. Bija jauki, ja kāds izdarīja visu plānošanu un piezvanīja, ja man radās problēmas, man vienkārši bija, kas jāparāda! 8 dienas Beļģijā 2 ar aviobiļetēm, viesnīcām, transportu uz un no lidostas un vilcieniem starp Briseles, Brūgas un Ģentes pilsētām aptuveni 3,000 USD bija daudz.

    • Džastins un Treisijs
      Janvāris 16, 2020 at 2: 13 pm

      Prieks, ka tev bija tik lieliska pieredze, Bet! Tas tiešām ir diezgan lieliski - tiešām nespēju noticēt, cik lēti tas var būt!

  • Ken
    Janvāris 22, 2020 at 2: 18 pm

    Mēs izmantojām tripmasters.com ceļojumam uz Londonu, Parīzi, Venēciju un Romu. Ieskrēja, kas varēja būt pāris aizķeršanās, bet ceļojuma vadītāji par viņiem parūpējās, pirms tie kļuva par problēmu. Mūsu lidmašīna aizkavējās, dodoties uz Parīzi. Viņi sazinājās ar viesnīcu, lai informētu, ka mēs ieradīsimies vēlu. Mūsu lidmašīna no Venēcijas uz Romu tika atcelta. Tripmasters nekavējoties informēja mūs, nodrošinot mums vēl vienu lidojumu, pirms mēs pat zinājām par problēmu. Uz šo aprīli esam rezervējuši ceļojumu uz Amsterdamu, Briseli un atpakaļ uz Parīzi. Esmu bijis ļoti apmierināts ar klientu apkalpošanu, un naktsmītnes ir bijušas tādas, kā tika reklamēts. Turpinās izmantot vietni.

    • Džastins un Treisijs
      Janvāris 25, 2020 at 12: 05 pm

      Priecājos dzirdēt, ka jums, puiši, bija lielisks ceļojums! Arī tas ir lielisks maršruts!

  • boja
    Aprīlis 29, 2020 at 12: 59 pm

    Jūs dziedājat citu melodiju par to, cik lieliski ir Tripmasters un viņu brīnišķīgo klientu apkalpošanu, ja jums tagad būtu darīšana ar viņiem. Viņi izvilina visus klientus un atsakās no naudas atmaksas. Tuvākajā laikā viņiem vajadzētu sagaidīt tiesas procesu tiesas procesā, ja vien viņi saviem klientiem nesaņems pelnīto kompensāciju! Es nekad tos neieteiktu pēc šī fiasko! Viņi neatbildēs uz e-pastiem vai zvaniem. Viņi nosūtīja e-pastus, sakot, ka viņi apstrādā klientu ceļojumus tikai cilvēkiem, kuriem paredzēts izbraukt ar 72 stundām, un viņi šajā laikā sazināsies ar mani. Tas bija pirms vairāk nekā 7 dienām, un kopš tā laika es no viņiem neesmu dzirdējis ne vārda. Viņi burtiski nozog tūkstošiem cilvēku naudu šobrīd globālās pandēmijas laikā. Ja pēc tam viņi vairs nedarbosies, mana misija būs likt viņiem savu biznesu. Šajā brīdī viss ir par principu. Es ceru, ka viņiem ir lēti advokāti, jo manējie ir bez maksas un pārliecināsies, ka viņi maksā vienā vai otrā veidā! Palieciet prom un dodieties lasīt citas atsauksmes citās vietnēs, ja neticat tam, ko saku!

    • Džastins un Treisijs
      Aprīlis 29, 2020 at 1: 57 pm

      Tiesa, pie mums pašlaik nekas nav rezervēts, tāpēc neesam bijuši pārliecināti, kā viņi rīkojas ar notiekošo. Es ienīstu, ka jums šobrīd ir šāda veida pieredze, un tas noteikti ir kaut kas tāds, kam mēs nepiekristu vai iestātos. Es ceru, ka viņi “izlabo” nepareizos, jo tas jau labu laiku ir bijis lielisks zīmols, un es negribētu redzēt, kā viņi to sajauc, kad tas ir vissvarīgākais. Lūdzu, informējiet mūs par savu pieredzi, Dan.

  • TīnaMarija Priore
    May 12, 2020 at 7: 55 pm

    TripMasters ir sliktākais ... viņiem ir jākaunas par sevi un slikto klientu apkalpošanu un krāpniecisko darbību, ko viņi veic šīs pandēmijas krīzes laikā, ņemot cilvēku nopelnīto naudu un nepiegādājot kompensācijas vai kredītus. Tas ir nepieņemami, un es turpināšu rakstīt sliktu atsauksmi par katru vietni, kur vien varu, lai cilvēki zinātu tās neizmantot. Pilnīgi briesmīgi !!

    • Džastins un Treisijs
      May 13, 2020 at 8: 22 am

      Esmu dzirdējis dažas citas sūdzības par kompensācijas jautājumiem un koronavīrusu. Raksta augšpusē mēs pievienosim atrunu, jo acīmredzami neatbalsta to, ka cilvēkiem ir grūti atdot viņiem atmaksātās atmaksas, taču mēs arī nezinām padziļināti katru situāciju. Mūsu pieredze vienmēr bija pozitīva.

  • Dženifera
    May 22, 2020 at 3: 45 pm

    Tā pati problēma ir ar mēģinājumu saņemt atmaksu par brauciena grafiku jūlijā. Saņēmu vēstuli no TM, kurā uzskaitīti visi sodi (gandrīz 3,000 ASV dolāru) un kredīta summa (1,300 24 ASV dolāri), kas jāpiemēro, ja es 5,000 mēnešu laikā pārreģistrēju savu ceļojumu. Samaksāja gandrīz XNUMX USD par braucienu! Samaksāja arī par ceļojuma apdrošināšanu, kas it kā ļautu man jebkāda iemesla dēļ atcelt ceļojumu, tomēr tas tā nav. Ir viss iemeslu saraksts, uz kuriem politika neattiecas (Allianz). Pilnīga noplēšana abos uzņēmumos. Viņiem vajadzētu par sevi kaunēties! Klases akts tuvākajā nākotnē noteikti nāks.

  • Dita
    Jūnijs 15, 2020 at 10: 49 pm

    Tas pats šeit. Iepriekš esmu vairākas reizes izmantojis Tripmasters. Iepriekšējo reizi es tos izmantoju pagājušajā 2019. gada decembrī, lai jubilejā apmeklētu Parīzi, Barselonu un atkal Venēciju, kuru es tik ļoti mīlu ... un tā vienmēr bija pozitīva pieredze. Tik pozitīvi, ka es rezervēju lidojumu jūlijam, lai atgrieztos Parīzē un Beļģijā un apskatītu Nīderlandi, šoreiz kopā ar savu tēti, kurš nekad nav bijis Eiropā, jo viņš ir vecā skola, zilā apkakle, tik mīļš puisis Dominikānā. Viņš vienmēr lidoja atpakaļ mājās, un tas tiešām bija viss. Tad viņš 2013. gadā aizgāja pensijā, un viņš ar mammu apsolīja sākt jaunu piedzīvojumu ... izrādās, ka mamma 2016. gadā nomira no aizkuņģa dziedzera vēža, un viņi nekad nekur nav devušies. Pēc tam dzīve mums kā ģimenei ir bijusi ĻOTI GRŪTA. Esmu centies saglabāt prieku, bet nav viegli būt bez manas mammas, iedomājieties viņu bez 43 gadus vecās sievas. Bet mēs esam cīnījušies ... un es viņu 2017. gadā aizvedu uz Ekvadoru ... un viņam tas patika, un tas pavēra apetīti ceļot. Viņš ir tik jauks un izskatās lieliski, ka viņam ir 69 gadi. Tātad tas viņam bija sapnis ... bet nāca COVID 19, un mēs nevaram ceļot. Dažus mēnešus viņš uzturas Dominikānas Republikā un pēc tam atgriežas šeit, taču viņa lidojums tika atcelts. Viņš nevarēja ierasties. TUR IENĀK TRIPMASTERS NIGHTMARE ... Zvanīja viņiem martā. viņi neko nedara ... piezvanīja viņiem aprīlī ... neko nedarīja ... zvanīja maijā, tagad jūnijā ... un NEKO !!! Viņi spēlē stulbi ... viņi dod jums skraidīšanu un turpina gaidīt, .. satraukumā ... nezinot, vai jūs vienkārši nokavēsiet lidojumu un zaudēsiet visu ... ja jūs kaut ko dabūsiet ... ja viņi jūs pārrakstīs ... JŪS NAV T ZINĀT! Tur klientu apkalpošanas personāls vispār nav aprīkots ... viņi nav izpalīdzīgi ... viņi vienkārši vēl nedaudz apstājas, apstājas un apstājas ... TAS IR TAS !!! Braucēju vadītāji ir devušies LAIKĀ ... Viņi acīmredzami ir aizņēmušies no Pētera, lai samaksātu Jānim un tā tālāk. Viņiem nav finansējuma. Viņi melo! MELOT, KA NEKAS! Sakot, ka viņu pārdevēji katru mēnesi maina politiku, un, kad jūs sazināties ar izvēlētajām viesnīcām un aviosabiedrībām, viņi visi izsniedz kompensācijas, un tad pie kā viņi strādā? kas ir šie pārdevēji ??? tie ir narkotiku tirgotāji ?? Es nesaprotu ... tātad, jā ... jūs turpināsiet saņemt trakus ziņojumus, jo cilvēki sāp un patiešām ir satraukti, un, redzot labu atsauksmi par tripmasters ... labi, tas sāp ...

    • Džastins un Treisijs
      Jūnijs 16, 2020 at 8: 45 pm

      Es ienīstu dzirdēt, kā pēdējā laikā tik daudzām lietām ir gājis ar Tripmasters. Lai gan es nevaru pārbaudīt katra no tiem pamatojumu, es ceru, ka tie strādā, lai labotu situācijas.